Часть вторая. Производство
В штатном расписании Федерального бюро креатива есть должность «антидиректор». Её занимает Олег. Название он придумал сам и настаивал на нём две недели, пока Фаз не сдался.
— Зачем? — спросил тогда Фаз.
— Затем, что директор у нас придумывает. Кто-то должен отвечать за то, чтобы придуманное не нарушало договор.
— Это называется начальник производственного департамента.
— Это называется длинно, — сказал Олег. — Клиенты не дочитывают.
Должность внесли. Клиенты, получив визитку, переспрашивают. Олег не объясняет, а пододвигает к ним договор. Сначала клиенты смеются. Потом читают.
* * *
У Олега два диплома, и он не любит, когда об этом говорят вслух. Первый — юридический. Второй он получил сам, без вуза, за пятнадцать лет, которые писал код по ночам, потому что днём писал иски. Производственный департамент бюро — разработчики, дизайнеры, вёрстка, серверы — подчиняется ему по первому диплому, а уважает его по второму.
Олег никогда не выходит из кабинета, если можно не выходить. Олег ненавидит слово «синергия» и вычёркивает его из любого документа, включая чужие. Олег отвечает на подначки быстрее, чем их успевают договорить. И Олег написал шаблон договора, по которому бюро работает с четырнадцатого года.
Когда открылись представительства, шаблон стал проблемой. Шесть городов, шесть менеджеров, и каждому клиент говорит: «А давайте вот этот пункт уберём». Менеджер хочет закрыть сделку и пункт убирает. Олег ввёл правило: любой договор из любого города перед подписанием проходит через него. Москва возмутилась первой. Олег ответил письмом в одну строку: «Москва может подписывать без меня. Тогда Москва и будет отвечать в суде». Москва перестала возмущаться.
Через год в Битриксе у Олега было семьсот с лишним согласованных договоров и ни одного проигранного спора. Он показывал эту цифру только Марго, и только когда она спрашивала, зачем ему столько времени на договоры.
Шаблон занимает девять страниц. Приложение к нему — ещё шесть. В приложении есть пункт 4.2.
Пункт 4.2 звучит так: исключительные права на результаты работ переходят к заказчику с момента подписания сторонами последнего из актов сдачи-приёмки; вознаграждение за отчуждение прав включено в общую стоимость.
Этот пункт есть почти в каждом договоре на свете, и его никто не читает. Олег его не только читал. Олег его знал.
* * *
Строительная группа пришла в восемнадцатом через ростовское представительство. Три региона, четырнадцать жилых комплексов в работе, свой юридический департамент на шесть человек. Нужен был корпоративный сайт: каталог объектов, планировки по каждой квартире, ипотечный калькулятор, который считает сразу по восьми банкам, личный кабинет дольщика. Сумма в договоре была семизначной.
Генеральный директор — Аркадий Львович, человек решительный — договор не читал, потому что его читал юридический департамент.
Департамент возглавляла Инна. Договор она правила неделю. Вычеркнула всё, что могла: штрафы за задержку материалов, порядок приёмки, сроки ответа на согласование. Олег на каждый её вычерк отвечал письмом — вежливо, коротко и с номером статьи. К концу недели переписка заняла сорок страниц, и в бюро её читали вслух, как спортивный репортаж.
На пункте 4.2 Инна остановилась. Прочитала. Написала на полях: «Стандартный» — и пропустила.
* * *
Работа шла четыре месяца. Группа задерживала материалы на две недели, потом на три: планировки по четырнадцати комплексам собирали с четырнадцати площадок, и каждая площадка считала свои планировки секретными. По договору срок сдвигался соразмерно, и Олег каждый раз сообщал новую дату письмом. Аркадий Львович отвечал голосовыми сообщениями, и по голосовым было слышно, что он за рулём и что ему не нравится.
В конце четвёртого месяца сайт был готов. Его показали на тестовом сервере. Аркадию Львовичу понравилось. Последний акт ушёл на подпись.
Акт не вернулся.
* * *
Через неделю Максим зашёл к Олегу и сообщил, что сайт строительной группы работает.
— Как работает? Он у нас на тестовом.
— Уже нет. Они скопировали его с демо-ссылки, которую мы давали на согласование. Открывается по их адресу. На него идёт реклама. Третья очередь в Батайске в продаже со вчерашнего дня.
Олег открыл сайт, полистал каталог, посчитал ипотеку на однокомнатную в третьей очереди. Калькулятор работал. Акт подписан не был. Последний платёж — сорок процентов — не пришёл.
— Есть нюанс, — сказал Максим. — Калькулятор у них считает не сам. Он ходит за ставками к нам на сервер. Они скопировали страницы, а мозги остались у нас. Выключим — у них ипотека перестанет считаться. Прямо посреди старта продаж.
Олег посмотрел на него так, что Максим сделал шаг назад.
— Не трогать.
— Почему? Это же наш сервер.
— Потому что это самоуправство, — сказал Олег. — Мы не отключаем людям ипотеку. Мы пишем письма.
За калькулятором в эту минуту сидели люди, которые выбирали, где будут жить следующие двадцать лет, и считали, сколько из этих двадцати будут отдавать банку. Олег знал, как это выглядит изнутри: у него самого ипотека была до сорок второго года, и платёж он помнил наизусть, до копейки.
Он закрыл ноутбук. Это был первый раз за год, когда он вышел из кабинета до шести.
* * *
Фаз, выслушав, сказал, что надо звонить Аркадию Львовичу. Олег сказал, что звонить не надо, надо писать. Фаз спросил, что писать. Олег сказал: «Пункт 4.2».
Письмо Олег написал за пятнадцать минут. Привожу его по памяти Марго, которая его отправляла.
«Уважаемый Аркадий Львович. Благодарим за высокую оценку нашей работы, выраженную в размещении сайта на вашем домене. Обращаем ваше внимание на пункт 4.2 приложения к договору. Права на сайт переходят к вашей компании с момента подписания последнего акта. Акт не подписан. В настоящее время сайт, размещённый на вашем домене, принадлежит нам. Просим подписать акт либо снять сайт. С уважением, антидиректор».
Ответ пришёл через час. Не от Аркадия Львовича, а от Инны.
«Олег Викторович, это стандартный пункт».
Олег ответил одной строкой: «Именно».
* * *
Аркадий Львович перезвонил на следующий день. Уже не за рулём.
Разговор вёл Фаз, и Аркадий Львович сначала кричал, потом торговался, потом сказал то, ради чего на самом деле не подписывал акт. У группы был кассовый разрыв до конца квартала: банк задержал транш по проектному финансированию. А сайт был нужен сейчас, потому что продажи начались вчера.
— Можем подождать, — сказал Фаз.
Олег, слушавший по громкой связи, поднял голову.
— С оплатой подождём, — продолжил Фаз. — Подпишите акт сейчас, а оплату перенесём на конец квартала. Допсоглашением. Олег пришлёт.
Аркадий Львович помолчал.
— А что, так можно было?
— Можно было, — сказал Фаз.
Допсоглашение Олег прислал через двадцать минут. В нём был новый пункт, который Олег написал за пять из этих двадцати: если оплата не поступит в срок, неустойка начисляется с даты подписания акта, а не с даты переноса. Аркадий Львович подписал не читая. Инна прочитала, нашла пункт, перечитала и не возражала.
Деньги пришли в последний день квартала, утром.
* * *
Через месяц Инна позвонила Олегу. Сама, без повода.
— Олег Викторович. Вы не могли бы прислать ваш шаблон договора? Целиком, с приложениями.
— Зачем?
— Мы хотим работать по нему со своими подрядчиками. У нас их двести.
Олег помолчал. Потом выслал. Без единой правки.
Марго, узнав, спросила, не жалко ли.
— Чего жалко? — сказал Олег. — Пусть все работают по договору. Мне так спокойнее.
— Они будут твоим договором бить своих подрядчиков. Двести человек.
Олег подумал.
— Двести человек, — сказал он, — начнут читать пункт 4.2. Это самое полезное, что я сделал для страны.
Он закрыл дверь кабинета. До шести оставалось три часа, и выходить он больше не собирался.
* * *
Через полгода в Битриксе бюро появилась заявка из Краснодара. Небольшая подрядная организация, отделочные работы, нужен лендинг, тариф «Премиум». В поле «Как вы о нас узнали» было написано: «У вас в договоре со строительной группой нашли ваши реквизиты. Хотим работать с теми, кто это написал».
Оказалось, юридический департамент разослал шаблон двумстам подрядчикам, не убрав из колонтитула название бюро.
Олег прочитал заявку, начал писать Инне письмо, дописал до «Уважаемая» и закрыл окно.
— Пусть будет, — сказал он Белку. — Это заявка. Заявками у нас занимаешься ты.