Часть вторая. Производство

Как принять работу у дизайнера

Миниатюра

Внутренняя инструкция Федерального бюро креатива. Составлена директором по просьбе антидиректора после того, как приёмка логотипа для федеральной сети химчисток (сто двенадцать точек, четыре согласующих в трёх городах) заняла одиннадцать рабочих дней. Распространяется на всех сотрудников головного офиса и представительств, включая директора.

* * *

Начнём с того, что работу у дизайнера, пока дизайнер есть, принимать надо. А чтобы дизайнер подольше оставался на своём законном месте, принимать её надо в тот же день. И, что ещё удивительнее, принимать её надо целиком, а не по одному пикселю за подход.

Я сам, к сожалению, принимаю работу на следующее утро, так как вечером не остаётся ни времени, ни сил. Но вам такой пример брать не советую.

Итак, для приёмки нам понадобятся: сама работа, техническое задание к ней, глаза и не более одного мнения¹.

Кто-то по старинке принимает работу по распечатке, кто-то на телефоне в лифте, кто-то на проекторе в переговорной в присутствии всех сотрудников, включая бухгалтерию и представительства по видеосвязи. Такие случаи мы оставим за скобками².

Работу я лично принимаю на том экране, на котором её будет видеть покупатель. Чего и вам рекомендую. Если покупатель смотрит с телефона — принимаем на телефоне. Если с вывески над химчисткой в спальном районе — выходим на улицу и смотрим с противоположного тротуара.

По пунктам, для особо одарённых:

1. Открываем техническое задание. Читаем его. Целиком³.

2. Открываем работу. Смотрим на неё десять секунд: столько, сколько на неё будет смотреть покупатель.

3. Закрываем работу.

4. Вспоминаем, что запомнили. Если запомнили то, что указано в задании как главное, работа принята. Если запомнили что-то другое, переходим к пункту 5.

5. Формулируем, что именно запомнили и почему это не то. Одной фразой. Не «сделайте покрасивее». Не «как-то не цепляет». Не «я не знаю, чего хочу, но точно не этого»⁴.

6. Передаём фразу дизайнеру.

7. Не трогаем цвет. Дизайнер уже скорректировал цветовую схему без спроса, и, скорее всего, к лучшему⁵.

8. Не показываем работу жене, тёще и водителю до утверждения.

9. Утверждаем.

Примечание: качество и скорость приёмки зависят как от непосредственных действий принимающего, так и от используемого дизайнера.

И старайтесь не ссориться с дизайнером, чтобы в один прекрасный момент не обнаружить в утверждённом логотипе букву, которой там не было.

* * *

¹ Мнение должно быть ваше. Если в комнате больше одного мнения, приёмка не проводится, проводится совещание. Совещание приёмкой не является.

² За скобками, но в регламенте. См. регламент приёмки, пункт 3.4, «Приёмка коллегиальным органом», и примечание антидиректора к нему: «Не рекомендуется».

³ Если технического задания нет, работа не может быть принята, так как неизвестно, что принимать. В этом случае принимается решение написать техническое задание. Обычно после этого выясняется, что работа ему уже соответствует.

⁴ Фраза «я не знаю, чего хочу, но точно не этого» допускается однократно на проект, и только если сопровождается фразой «а вот этого» с указанием на что-нибудь конкретное.

⁵ Если дизайнер Георгий — точно к лучшему. Проверено на сорока трёх проектах и одной сети химчисток, где он заменил «весенний голубой» заказчика на цвет, который заказчик через месяц назвал своим фирменным.